Operações de conta
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Para sacar de uma conta, escolha Conta -> Retirada. A retirada efetivamente bloqueia os fundos de serem usados na plataforma.
Selecione o nome da conta e o valor de Retirada ou Remanescente. A mensagem de confirmação sobre o bloqueio do valor de retirada aparecerá.
Se um corretor [administrador] sacar dinheiro de uma conta de usuário, o usuário receberá uma mensagem sobre isso. É sempre melhor confirmar as retiradas de conta com um corretor antes de prosseguir.
Nota: As operações de retirada exigem aprovação do corretor. Quando uma solicitação é feita, o corretor pode confirmar ou rejeitar a transferência. Enquanto a solicitação estiver pendente, os fundos serão reservados como "saldo bloqueado".
A transferência está disponível apenas para usuários com várias contas.
Para transferir fundos entre contas, escolha Conta -> Transferir.
Selecione Conta de origem (De conta) e Conta de destino (Para conta). Selecione o valor da transferência no campo "Quantidade". Pressione Transferir para a transação.
Taxa de transferência - mostra a comissão da transferência.
Quantidade necessária - mostra o valor do usuário selecionado para a transferência.
Taxa de transferência - mostra a taxa da transferência.
Transferência de resultados - mostra o valor que será transferido para a conta de destino.
Nota: A transferência de fundos requer aprovação do corretor. Quando uma solicitação é feita, o corretor pode confirmar ou rejeitar a transferência. Enquanto a solicitação estiver pendente, os fundos serão reservados como "saldo bloqueado".
